Términos y Condiciones

Uso Aceptable del Sitio

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a no emplearlo para propósitos ilegales, ofensivos o que puedan perjudicar a otros usuarios o a nuestra empresa.

• Proporcionar información veraz en formularios de contacto y compra.
• No realizar acciones fraudulentas en el sitio.
• No intentar acceder a secciones no autorizadas de la plataforma.

Productos y Servicios

Nuestro sitio ofrece máquinas de algodón de azúcar, máquinas de palomitas y azúcar especializado para tus eventos.

• Garantía limitada en maquinaria, sujeta a términos específicos.
• Soporte técnico disponible para productos adquiridos en nuestra tienda oficial.
• El uso de nuestros productos debe seguir las instrucciones proporcionadas.

Pagos y Facturación

Los pagos en nuestra plataforma son seguros y admitimos diversas formas de pago para tu comodidad.

• Precios en moneda local, sujetos a cambios sin previo aviso.
• Facturación disponible bajo solicitud del cliente.
• Política de reembolsos sujeta a las condiciones de compra.

Devoluciones y Reembolsos

Para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, contamos con políticas claras sobre devoluciones y reembolsos.

• Plazo máximo de 15 días para devoluciones.
• El producto debe estar en condiciones originales.
• El reembolso se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier servicio sin previo aviso.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

• Teléfono: 41189463
• Email: ventaservicios@algodontodoevento.com.gt
• Dirección: Villa Orantes 12 Calle 2-41, Zona 3, a dos cuadras del Hospital San Juan de Dios, Ciudad de Guatemala.